فهرست:
چکیده.................................................................................................................................................................. الف
فصل اول : کلیات تحقیق
مقدمه.................................................................................................................................................................. 1
بیان مسئله......................................................................................................................................................... 2
قلمرو تحقیق........................................................................................................................................................ 3
قلمرو مکانی تحقیق......................................................................................................................................... 3
قلمرو زمانی تحقیق........................................................................................................................................... 3
اهمیت و ضرورت تحقیق.................................................................................................................................. 4
اهداف تحقیق...................................................................................................................................................... 5
فرضیات تحقیق................................................................................................................................................... 6
تعاریف نظری و عملیاتی کلید واژگان..................................................................................................... 7
تعاریف عملیاتی............................................................................................................................................... 8
فصل دوم : ادبیات تحقیق
بخش اول : مدیریت و رهبری......................................................................................................................... 9
مقدمه.................................................................................................................................................................. 9
تعریف مدیریت.................................................................................................................................................. 9
فعالیت منظم وسازمان یافته.................................................................................................................... 10
نظریه نقشهای مدیریتی.............................................................................................................................. 10
فراگرد مدیریت................................................................................................................................................... 12
کار کرد های مدیریت...................................................................................................................................... 12
رهبری..................................................................................................................................................................... 13
تعاریف رهبری.................................................................................................................................................... 14
رهبری و مدیریت................................................................................................................................................ 15
نفوذ رهبری.......................................................................................................................................................... 16
اختیارات قانونی................................................................................................................................................. 18
اعتماد مدیر نسبت به دیگران..................................................................................................................... 18
شیوه های نفوذ رهبری................................................................................................................................... 19
عناصر رهبری...................................................................................................................................................... 20
موقعیت رهبری.................................................................................................................................................. 20
ویژگیهای رهبری................................................................................................................................................ 21
هوش و قدرت فکری......................................................................................................................................... 21
اعتماد به نفس.................................................................................................................................................. 21
وظایف رهبری..................................................................................................................................................... 22
مدلهای رهبری................................................................................................................................................... 24
سبکهای رهبری................................................................................................................................................ 28
دودیدگاه نوین درخصوص رهبری................................................................................................................ 32
تفاوت مدیریت و رهبری.................................................................................................................................. 35
بخش دوم اصول مدیریت اثربخش بیمارستان...................................................................................... 39
مقدمه.................................................................................................................................................................. 39
تصمیم گیری..................................................................................................................................................... 43
تعریف تصمیم گیری..................................................................................................................................... 43
خلاقیت مدیران.................................................................................................................................................. 44
مدیریت موفق و مؤثر....................................................................................................................................... 44
برنامه ریزی.......................................................................................................................................................... 45
تعریف برنامه ریزی.......................................................................................................................................... 45
فلسفۀ و ضرورت برنامه ریزی...................................................................................................................... 45
تعیین اهداف وبرنامه ریزی............................................................................................................................ 46
فراگرد برنامه ریزی............................................................................................................................................ 46
سازماندهی......................................................................................................................................................... 46
تعریف سازماندهی......................................................................................................................................... 47
انواع مختلف سازماندهی............................................................................................................................ 48
تعریف سازمان رسمی................................................................................................................................... 48
تعریف سازمان غیر رسمی........................................................................................................................... 48
هدفها................................................................................................................................................................... 49
تقسیم بندی کار وگروه بندی وظایف..................................................................................................... 50
حیطه نظارت..................................................................................................................................................... 50
وحدت فرمان........................................................................................................................................................ 51
اختیار..................................................................................................................................................................... 52
نظارت وکنترل.................................................................................................................................................... 54
اهمیت کنترل..................................................................................................................................................... 56
مدیریت آموزش وپرورش.................................................................................................................................. 56
تعریف مدیریت آموزشی............................................................................................................................... 56
هدفها آموزش وپرورش.................................................................................................................................... 57
وظایف مدیران آموزش.................................................................................................................................... 58
برنامه آموزشی تدریس................................................................................................................................... 58
امور کارکنان آموزشی.................................................................................................................................... 59
تسهیلات وتجهیزات......................................................................................................................................... 59
امور اداری ومالی................................................................................................................................................ 60
محیط آموزشی موثر...................................................................................................................................... 60
سیستمهای اطلاعاتی در سازمان............................................................................................................. 61
سیستمهای اطلاعات مدیریت................................................................................................................... 62
سازمان ها به عنوان سیستم..................................................................................................................... 63
ریشه های نگرش سیستمی....................................................................................................................... 63
سیستمهای اطلاعاتی و نگرشهای مختلف نسبت به آنها........................................................ 65
مقدمات طرز فکر سیستمی...................................................................................................................... 66
روش سیستمی به چه کار می آید؟.......................................................................................................... 69
مقایسه تفکر ماشینی و سیستمی...................................................................................................... 70
اندیشه عصر ماشین و اندیشه سیستمی........................................................................................... 70
بهرهوری................................................................................................................................................................. 72
برنامه ریزی و ارزشیابی................................................................................................................................... 81
امکانات ویژه و برتر نرم افزار......................................................................................................................... 83
بخش سوم پیشینه تحقیق........................................................................................................................... 85
فصل سوم : روش تحقیق
مقدمه.................................................................................................................................................................. 92
روش تحقیق........................................................................................................................................................... 92
جامعه آماری...................................................................................................................................................... 93
تعیین حجم نمونه............................................................................................................................................. 93
ابزار اندازه گیری................................................................................................................................................ 94
پایایی..................................................................................................................................................................... 94
روایی....................................................................................................................................................................... 95
روش های آماری.................................................................................................................................................. 95
فصل چهارم : تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه.................................................................................................................................................................. 96
آمار استنباطی................................................................................................................................................... 97
فصل پنجم : بحث و نتیجه گیری
نتیجه گیری و پیشنهادات......................................................................................................................... 105
بحث....................................................................................................................................................................... 106
محدودیت های تحقیق.................................................................................................................................... 107
پیشنهادات موضوعی................................................................................................................................... 108
منابع و ماخذ
منابع...................................................................................................................................................................... 109
پیوست ها
منبع:
رئوفی، محمد حسین: مدیریت عمومی و آموزشی
رضائیان، علی :اصول و مبانی مدیریت، تهران: سمت، 1380.
رضائیان، علی :مبانی سازمان و مدیریت
یوکل، گری: مدیریت و رهبری در سازمان ها
فیضی ، طاهره :مبانی سازمان و مدیریت
الوانی ،سید مهدی : مدیریت عمومی، تهران:نشر نی ،.1381
اقتداری، علیمحمد.(1375). سازمان و مدیریت: سیستم و رفتار سازمانی. تهران:انتشارات مولوی.
اوانز،جی.ادوارد.(1384). فنون مدیریت برای کتابداران (ترجمه فرشته ناصری). مشهد: بنیاد پژوهشهای اسلامی.
براتی علویجه، حسینعلی. (1380). مدیریت کتابخانه و مراکز اطلاع رسانی . اصفهان: مولف.
هیکس، هربرت جی.، و سی. ری گولت. (1376). تئوریهای سازمان و مدیریت، جلد دوم: عناصر و فرایندها (ترجمه گوئل کهن). تهران: نشر دوران.
مصدق راد، علی محمد. (1381). کلیات مدیریت خدمات بهداشتی و درمانی، انتشارات دیباگران تهران.
مصدق راد، علی محمد. (1383)، درسنامه سازمان و مدیریت تخصصی بیمارستان (1) ، انتشارات دیباگران تهران.
مصدق راد، علی محمد. (1382). نقش مدیریت مشارکتی ( نظام پیشنهادها) در میزان اثربخشی و کارایی بیمارستان، فصلنامه پژوهش در علوم پزشکی، سال هشتم، شماره 3، مرداد و شهریور 1382، ص 85
مصدق راد، علی محمد. طاهری، هدی. (1382)، بررسی میزان آگاهی مدیران بیمارستانهای دانشگاهی شهر اصفهان از سبکهای مدیریت، طرح پژوهشی مصوب دانشگاه علوم پزشکی اصفهان به شماره 82300.
مصدق راد، علی محمد. جواهر، ملک پور. (1383). تعیین رابطه بین فرهنگ سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان بیمارستانهای دانشگاهی شهر اصفهان ، طرح پژوهشی مصوب دانشگاه علوم پزشکی اصفهان به شماره 83121.
Lambert V. A, Nugent K. E. (1999). Leadership style for facilitating the integration of culturally appropriate health care. Semin Nurse Manag, 7(4):172-8.
Perra, B. M. (2000). Leadership: the key to quality outcomes. Nurs Adm Q, 24(2):56-61.
San Juan S. P. (1998). Team building: a leadership strategy. J Philipp Dent Assoc, 50(1):49-55.
Clegg A. (2000). Leadership: improving the quality of patient care. Nurs Stand, 14(30):43-5.
Sorrentino E. A, Nalli B. (1992). The effect of head nurse behaviors on nurse job satisfaction and performance. Hosp Health Serv Adm, 37 (1): 103-13.
Frank B, Eckrich H & Rohr J. (1997). Quality nursing care, leadership makes the difference. Journal of Nursing Administration, 27(5): 13-14.
Chiok Foong Loke J. (2001). Leadership behaviours: effects on job satisfaction, productivity and organizational commitment. J Nurs Manag, 9(4): 191-204.
Dunham-Taylor J. (2000). Nurse executive transformational leadership found in participative organizations. Journal of Nursing Administration, 30(5):241-250.
McNeese-Smith D. K. (1995). Job satisfaction, productivity and organisational commitment, the result of leadership. Journal of Nursing Administration, 25: 17-26.
Morrison R. S, Jones L & Fuller B (1997). The relation between leadership style and empowerment on job satisfaction of nurses. Journal of Nursing Administration, 27(5):27-34.
Moss R, Rowles C. J. (1997). Staff nurse job satisfaction and management style, Nurs Manage 28(1):32-4.
Mowday R. T, Porter L. W & Steers R. M. (1982). Employee-Organization Linkages: The Psychology of Commitment, Absenteeism, and Turnover. New York: Academic Press.
Leveck M. L and Jones C. B. (1996). The nursing practice environment staff retention and quality of care. Research in Nursing and Health, 19(4):331-43.