فهرست:
چکیده............................................................................................................................................................. 1
فصل اول: کلیات تحقیق
1-1. مقدمه.................................................................................................................................................... 3
1-2. بیان مساله........................................................................................................................................... 6
1-3. اهمیت و ضرورت تحقیق................................................................................................................ 7
1-4. اهداف تحقیق..................................................................................................................................... 9
1-4-1. هدف کلی............................................................................................................................... 9
1-4-2. اهداف ویژه............................................................................................................................. 9
1-5. فرضیه های تحقیق........................................................................................................................... 9
1-6. محدوده تحقیق................................................................................................................................... 10
1-7. تعاریف نظری و عملیاتی اصطلاحات و واژه ها...........................................................................10
فصل دوم: ادبیات و پیشینه تحقیق
2-1. مقدمه.................................................................................................................................................... 13
2-2. مفهوم سلامت..................................................................................................................................... 13
2-3. سلامت سازمانی ............................................................................................................................... 13
2-4. تعریف سلامت سازمانی................................................................................................................... 14
2-5. ویژگی های سازمان سالم................................................................................................................ 15
2-6. مولفه های سلامت سازمانی............................................................................................................ 18
2-6-1. ارتباط ..................................................................................................................................... 19
2-6-2. مشارکت و درگیر بودن در سازمان.................................................................................. 19
2-6-3. وفاداری و تعهد...................................................................................................................... 19
2-6-4. اعتبار یا شهرت موسسه یا شرکت................................................................................... 19
2-6-5. روحیه...................................................................................................................................... 19
2-6-6. اخلاقیات................................................................................................................................. 20
2-6-7. شناسایی یا بازشناسی عملکرد.......................................................................................... 20
2-6-8. مسیر هدف............................................................................................................................. 20
2-6-9. رهبری..................................................................................................................................... 20
2-6-10. بهبود یا توسعه کارایی کارکنان..................................................................................... 20
2-6-11. کاربرد منابع......................................................................................................................... 21
2-7. ابعاد سلامت سازمانی (از نظر مایلز)............................................................................................. 21
2-7-1. کارکردهای سیستم............................................................................................................. 21
2-7-2. سلامت سازمانی و اثربخشی.............................................................................................. 22
2-8. پویایی های سازمانی......................................................................................................................... 23
2-8-1. سطح نهادی........................................................................................................................... 24
2-8-2. سطح اداری............................................................................................................................ 25
2-8-3. سطح فنی.............................................................................................................................. 25
2-8-4. مشخصه های فضاهای کاری سالم ................................................................................. 25
2-9. خشنودی شغلی................................................................................................................................. 37
2-10. تعاریف خشنودی شغلی............................................................................................................... 42
2-11. عوامل تعیینکنندهی رضایت شغلی......................................................................................... 42
2-11-1. میزان چالش گری............................................................................................................. 42
2-11-2. برابری حقوق و مزایا......................................................................................................... 43
2-11-3. شرایط مناسب کاری........................................................................................................ 43
2-11-4. همکاران مساعد................................................................................................................. 43
2-12. نظریه ها............................................................................................................................................ 44
2-12-1. نظریه کامروایی نیازها...................................................................................................... 44
2-12-2. نظریه گروه مرجع............................................................................................................. 45
2-12-3. نظریه انتظارات................................................................................................................... 45
2-12-4. نظریه برابری....................................................................................................................... 45
2-12-5. نظریه ارزش........................................................................................................................ 46
2-13. عوامل مربوط بر خشنودی شغلی............................................................................................... 46
2-13-1. همبسته های خشنودی شغلی مربوط به عوامل محیطی .................................... 46
2-13-2. همبسته های خشنودی شغلی مربوط به متغیرهای شخصی.............................. 48
2-14. تعاریف سازگاری شغلی................................................................................................................. 55
2-15. پژوهش های سازگاری شغلی...................................................................................................... 55
2-15-1. عوامل موثر بر سازگاری شغلی...................................................................................... 55
2-15-2. پیامدهای سازگاری شغلی............................................................................................... 56
2-15-3. پیامدهای عدم سازگاری شغلی ................................................................................... 57
2-16. تحقیقات انجام گرفته..................................................................................................................... 58
2-16-1. سوابق داخلی .................................................................................................................... 58
2-16-2. سوابق خارجی.................................................................................................................... 60
2-17. جمع بندی....................................................................................................................................... 62
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
3-1. مقدمه.................................................................................................................................................... 64
3-2. روش تحقیق....................................................................................................................................... 64
3-3. جامعه و نمونه آماری........................................................................................................................ 64
3-4. روش جمع آوری اطلاعات.............................................................................................................. 64
3-5. متغیرهای تحقیق.............................................................................................................................. 65
3-6. روش و ابزار گردآوری اطلاعات...................................................................................................... 65
3-7. پرسشنامه سلامت سازمانی............................................................................................................. 66
3-8. پرسشنامه سازگاری شغلی.............................................................................................................. 67
3-9. پرسشنامه خشنودی شغلی............................................................................................................. 68
3-10. روایی و پایایی پرسشنامه.............................................................................................................. 68
3-11. روش تجزیه و تحلیل داده ها...................................................................................................... 69
فصل چهارم: یافته های تحقیق
4-1. مقدمه.................................................................................................................................................... 71
4-2. سن آزمودنی ها................................................................................................................................. 71
4-3. جنسیت آزمودنی ها......................................................................................................................... 72
4-4. تحصیلات............................................................................................................................................. 72
4-5. تاهل...................................................................................................................................................... 73
4-6. رشته تحصیلی.................................................................................................................................... 73
4-7. سابقه خدمت...................................................................................................................................... 74
4-8. توصیف وضعیت سلامت سازمانی................................................................................................. 75
4-9. توصیف وضعیت سازگاری شغلی.................................................................................................. 76
4-10. توصیف وضعیت خشنودی شغلی.............................................................................................. 77
4-11. جنسیت و متغیرهای تحقیق...................................................................................................... 78
4-12. سلامت سازمانی و سطح تحصیلات.......................................................................................... 78
4-13. سازگاری شغلی و سطح تحصیلات............................................................................................ 80
4-14. خشنودی شغلی و سطح تحصیلات.......................................................................................... 81
4-15. سلامت سازمانی و سابقه خدمت................................................................................................ 82
4-16. سازگاری شغلی و سابقه خدمت................................................................................................. 83
4-17. خشنودی شغلی و سابقه خدمت................................................................................................ 84
4-18. سلامت سازمانی و رشته تحصیلی ............................................................................................ 85
4-19. سازگاری شغلی و رشته تحصیلی ............................................................................................. 86
4-20. خشنودی شغلی و رشته تحصیلی ............................................................................................ 87
4-21. بررسی فرضیات تحقیق................................................................................................................ 88
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
5-1. مقدمه...................................................................................................................................................... 93
5-2. خلاصه پژوهش..................................................................................................................................... 93
5-3. بحث و نتیجه گیری.......................................................................................................................... 95
5-4. پیشنهادات برخاسته از تحقیق...................................................................................................... 98
5-5. پیشنهادات برای تحقیقات آینده................................................................................................... 99
منابع
فهرست منابع فارسی................................................................................................................................... 101
فهرست منابع انگلیسی............................................................................................................................... 105
پیوستها
الف) پرسشنامه استاندارد سلامت سازمانی........................................................................................... 109
ب) پرسشنامه سازگاری شغلی دﻳﻮﻳﺲ و ﻻﻓﻜﻮاﻳﺴﺖ......................................................................... 112
ج) پرسشنامه خشنودی شغلی (JDI).................................................................................................... 115
چکیده انگلیسی
منبع:
منابع فارسی
1. اﻣﯿﻨﯽ ﺗﻬﺮاﻧﯽ، (1385)، اﺛﺮﺑﺨﺸﯽ ﻣﺸﺎوره ﺷﻐﻠﯽ ﺑﻪ ﺷﯿﻮه ﺳﺎزﮔﺎری ﺷﻐﻠﯽ دﯾﻮﯾﺲ ﺑﺮ اﻓﺰاﯾﺶ رﺿﺎﯾﺖ ﺷﻐﻠﯽ ﮐﺎرﮔﺮان اﺗﻮﺑﻮس ﺳﺎزی ﭘﯿﺸﺮو ﯾﺪک، ﭘﺎﯾﺎنﻧﺎﻣﻪ ﮐﺎرﺷﻨﺎﺳﯽ ارﺷﺪ، داﻧﺸﮑﺪه روانﺷﻨﺎﺳﯽ، داﻧﺸﮕﺎه ﻋﻼﻣﻪ ﻃﺒﺎﻃﺒﺎﯾﯽ ﺗﻬﺮان
2. آهنچیان، محمدرضا؛ (1381)؛ بررسی رابطهی اثربخشی مدیران با سلامت سازمانی در مدارس راهنمایی و متوسطه ی استان زنجان، شورای تحقیقات آموزش و پرورش استان زنجان
3. باقری یزدی، عباس؛ (1385)؛ سلامت روانی کاربردی، تهران ، انتشارات آرامش
4. پور ﻛﺒﻴﺮﻳﺎن، ﻧﺴﺮﻳﻦ (1386). ﻣﻘﺎﻳﺴﻪ ﻛﻴﻔﻴﺖ زﻧﺪﮔﻲ ﻛﺎری و ﺳﺎزﮔﺎری ﺷﻐﻠﻲ ﺑﻴﻤﺎران وﺳﻮاس ﺑﻪ ﻫﻤﺨﻮاﻧﻲ و ﻧﺎﻫﻤﺨﻮاﻧﻲ رﻏﺒﺖﻫﺎﻳﺸﺎن در ﻣﺤﻴﻂ ﻛﺎر، ﭘﺎﻳﺎنﻧﺎﻣﻪ ﻛﺎرﺷﻨﺎﺳﻲ ارﺷﺪ ﻣﺸﺎوره ﺷﻐﻠﻲ، داﻧﺸﻜﺪه ﻋﻠﻮم ﺗﺮﺑﻴﺘﻲ و روان ﺷﻨﺎﺳﻲ، داﻧﺸﮕﺎه اﺻﻔﻬﺎن.
5. پولانی، مایکل؛ (1386)؛ اقداماتی در جهت سلامت سازمانی، ترجمه محمد رضا علی پور، موسسه پژوهش و آموزش همکاران سیستم.
6. جعفری، ح؛ (1390)، رابطه سلامت سازمانی و تعهد سازمانی در کارکنان بیمارستان های آموزشی منتخب دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور، پایان نامه کارشناسی ارشد، رشته روانشناسی، دانشگاه شهید چمران، دانشکده علوم تربیتی و روان شناختی
7. حسینی، محمد سلطان؛ شعبانی بهار، غلامرضا؛ همایی، رضا؛ (1391)، بررسی سهم نسبی سلامت سازمانی بر کیفیت زندگی کارکنان ادارات تربیت بدنی و هیئتهای ورزشی استان کهگیلویه و بویراحمد، مطالعات مدیریت ورزشی، 14، 106-89
8. ﺣﻴﺪری، ع.، ﺑﺮوﻣﻨﺪﻧﺴﺐ، س.، ﻋﺒﺎس زاده، ز. و ﺳﺎﻋﺪی، س؛ (1389)؛ ﺑﺮرﺳﻲ راﺑﻄﻪ ﻛﻴﻔﻴﺖ زﻧﺪﮔﻲ ﻛﺎری و ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﺑﺎ ﺧﺸﻨﻮدی ﺷﻐﻠﻲ ﻛﺎرﻛﻨﺎن داﻧﺸﮕﺎه آزاد اﺳﻼﻣﻲ واﺣﺪ دزﻓﻮل، ﻓﺼﻠﻨﺎﻣﻪ
ﻳﺎﻓﺘﻪ ﻫﺎی ﻧﻮ در رواﻧﺸﻨﺎﺳﻲ
9. ﺧﺪاﻳﻲ، ﺣﻤﻴﺪ؛ (1381)؛ ﺳﻨﺠﺶ ﻣﻴﺰان ﺳﻼﻣﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ و ﻣﻘﺎﻳسه ی آن در ﻣﺪارس ﻧﻮاﺣﻲ ﻳﻚ و دو شهر زنجان در سال تحصیلی 81-80، پایان نامه کارشناسی ارشد، مرکز آموزش مدیریت دولتی زنجان
10. رحیم زاده، محمدابراهیم؛ (1383)؛ رابطه ارضای نیازهای کارکنان با رضایت شغلی آنان در دانشگاه تربیت معلم سبزوار، پایان نامه کارشناسی ارشد، مدیریت آموزش و پژوهش، سازمان مدیریت و برنامه ریزی خراسان جنوبی
11. رضایی، مرتضی؛ دوستار، محمد؛ سعادت، مهدی؛ (1391)، بررسی رابطه بین سلامت سازمانی و اثربخشی در اداره کل ورزش و جوانان استان گیلان، پژوهش های کاربردی مدیریت و علوم زیستی در ورزش، 2، 72-61
12. زرقانی، علی؛ (1385)؛ بررسی رابطه بین میزان رضایت مندی اعضاء هیئت علمی از عوامل درون سازمانی با انگیزه پزوهشی انان در دانشگاه های سبزوار، پایان نامه کارشناسی ارشد، مدیریت آموزش و پژوهش، سازمان مدیریت و برنامه ریزی خراسان جنوبی
13. ذواﻟﻘﺪر ﻧﺴﺐ، ﻣﺤﺴﻦ؛ (1384)؛ ﺑﺮرﺳﻲ راﺑﻄ ﺑﻴﻦ ﺳﻼﻣﺖ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ و ﺗﻌﻬﺪ ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ﻣﻌﻠﻤﺎن در ﻣﻘﻄﻊ ابتدائی شهر همدان در سال تحصیلی 83-82؛ پایان نامه کارشناسی ارشد دانشگاه تربیت معلم
14. ﺳﻴﻒ، ﻋﻠﻲ اﻛﺒﺮ؛ (1381)؛ روان ﺷﻨﺎﺳﻲ ﺗﺮﺑﻴﺘﻲ، ﺗﻬﺮان: اﻧﺘﺸﺎرات داﻧﺸﮕﺎه ﭘﻴﺎم ﻧﻮر.
15. ﺷﻜﺮ ﻛﻦ، ح . (1383). ﻣﺮدم در ﺳﺎزﻣﺎن ﻫﺎ و زﻣﻴﻨﻪ رﻓﺘﺎر ﺳﺎزﻣﺎﻧﻲ ، ﺗﺎﻟﻴﻒ: ﺗﺮﻧﺲ. آرﻣﻴﭽﻴﻞ، اﻧﺘﺸﺎرات: رﺷﺪ.
16. شفیع آبادی، ع. (1384). راهنمایی و مشاوره شغلی و حرفه ای و نظریه های انتخاب شغل، تهران، انتشارات رشد.
17. شفیعی، فرحناز؛ شجاعتی، عباس؛ (1387)؛ ﺑﺮرﺳﻲ راﺑﻄﻪ ی ﻣﻴﺎن راﻫﺒﺮدﻫﺎی روﻳﺎروﻳﻲ ﺑﺎ اﺳﺘﺮس ﺷﻐﻠﻲ و ﺧﺸﻨﻮدی ﺷﻐﻠﻲ ﻣﺸﺎوران ﻧﻮاﺣﻲ آﻣﻮزش و ﭘﺮورش ﺷﻬﺮ ﺷﻴﺮاز، فصلنامه رهیافتی نو در مدیریت آموزشی، 1(2)، 60-39
18. طالب پور مهدی، امامی فرشاد؛ (1385)، بررسی ارتباط تعهد سازمانی و دلبستگی شغلی و مقایسه آن بین دبیران تربیت بدنی مرد آموزشگاه های نواحی هفت گانه مشهد. پزوهش در علوم ورزشی، 12، 32-16
19. طاهری، احمد؛ (1384)؛ بررسی رابطه بین سلامت سازمانی و روحیه دبیران دبیرستان های پسرانه دولتی شهر تهران، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشکده روانشناسی و علوم تربیتی دانشگاه تهران
20. عابدی، م؛ (1381)؛ بررسی مقایسه اثربخشی مشاوره شغلی به سبک نظریه یادگیری اجتماعی، سازگاری شغلی و مدل شناختی-رفتاری شادمانی فوردایس بر کاهش فرسودگی شغلی مشاوران آموزش و پرورش شهر اصفهان، پایان نامه دکتری، دانشگاه علامه طباطبایی
21. عباس زاده، میر محمد؛(1382)، مدیریت آموزشی(تئوری، تحقیق و عمل)، انتشارات دانشگاه ارومیه
22. عسکری، گ ؛ (1382)؛ بررسی میزان رضایت شغلی معلمان ابتدایی آموزش و پرورش تهران پایان نامه دکترا، رشته مدیریت آموزشی، دانشگاه علامه طباطبائی تهران
23. عزیزی مقدم، ابوبکر؛ (1385)؛ بررسی رابطه کانون کنترل مدیران با سلامت سازمانی مدارس شهرستان مهاباد، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه ارومیه
24. علاقه بند، علی؛ (1378)، سلامت سازمانی مدرسه؛ مدیریت در آموزش و پرورش، 6 (21)، 33-14
25. غفوری محمد رضا، گل پرور محسن، (1388)، بررسی ارتباط مولفه های عدالت سازمانی با تعهد سازمانی در کارکنان شهرداری شهر اصفهان. مطالعات روانشناختی؛ 5(4)، 148-139
26. فرودسی، محمدحسن؛ مرعشیان، فاطمه؛ طالب پور، مهدی؛ (1391)، رابطه ویژگی های شخصیتی و تعهد سازمانی با سلامت سازمانی در کارکنان اداره کل ورزش و جوانان استان خوزستان، مطالعات مدیریت ورزشی، 15، 188-173
27. قاسم زاده، علی؛ (1384)؛ تاثیر مشاوره شغلی به شیوه ی نظریه سازگاری شغلی دیویس بر کیفیت زندگی کاری کارکنان شهرداری اصفهان، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه اصفهان
28. قنبری کوهنجانی، فرزاد؛ (1387)؛ بررسی وضعیت سلامت سازمانی مدارس متوسطه شهرستان شیراز؛ پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه شیراز
29. کورمن، آبراهام . ک؛ (1384)؛ روان شناسی صنعتی و سازمان ی"، ترجمه حسین شکرکن، چاپ اول، تهران : سازمان چاپ و انتشارات وزارت فرهنگ و ارشاد اسلامی
30. محمدخانی، آغابی بی؛ (1384)؛ بررسی تاثیر مشاوره شغلی به روش سازگاری شغلی دیویس بر افزایش بهره وری و رضایت شغلی کارمندان اداره کار و امور اجتماعی استان اصفهان، پایان نامه کارشناسی ارشد، دانشگاه اصفهان
31. منصوری، زهره؛ مهرابی زاده، مهناز؛ (1389)؛ رابطه اختلال در سلامت روانی و خشنودی شغلی با رضایت زناشویی در زنان شاغل؛ زن و فرهنگ، 1(3)؛ 102-91
32. نعامی، عبدالرضا؛ زرگر، یدالله؛ (1383)؛ بررسی خشنودی شغلی، فرسودگی شغلی و دلبستگی شغلی در کارکنان شرکت گاز استان خوزستان، پروژه تحقیقاتی.
33. نعامی، عبدالزهرا، زرگر، یدالله؛ (1387)، شناسایی عوامل فشارزای شغلی و بررسی رابطه این عوامل با خشنودی شغلی کارکنان یک شرکت صنعتی، مطالعات روانشناختی، 4(1)، 30-9
منابع انگلیسی
1. Dawis, R. V. (2005). The Minnesota theory of work adjustment. In S. D. Brown & R. W. Lent (Eds). Career development and counseling: Putting theory and research to work
(pp. 3 – 23).Hoboken, NJ: Wiley
2. Erdheim, J; Wang, M; Zickar, M,J; (2006); linking the big five personality constructs to organizational commitment, personality and individual differences,5(41), 959-970
3. Griffin, B., & Heskenth, B. (2005). Counseling for work adjustment. In S. D. Brown & R. W. Lent (Eds.), Career development & counseling: Putting theory and reaserch to work (PP. 483 - 505).Hoboken, NJ: Wiley Health. Educational Researsh Quarterly,3, 22-54.
4. Hong Lu, E., Alison, K. W., & Barrball, L. (2007). Job satisfaction and its related factors. International Journal of Studies, 44, 575.
5. Heinonen, s; Saarimaa, R; (2011); better job satisfaction through quality of work life-how can telework help? The Ministry of Employment and the Economy, the Ministry of publications, Work and Entrepreneurship
6. JULIE A LYNDEN & WILLIAM, KLINGLE. “SUPERVISING ORGANIZATIONAL HEALTH”. SUPERVISION JOURNAL, ۲۰۰۰, PP: ۳-۵.
7. Karasek, R. A., & Theorell, T. (2008). Healthy work: Stress, productivity and the reconstruction of working life. NewYork: Basic Books.
8. Korkmaz, M. (2007). The effect of Leadership style on organizational
9. Lambert E, Hogan N, Griffin M. Being the good soldier: organizational citizenship behavior and commitment among correctional staff. Place unknown: Internet; 2009. Available at: http: //cjb.sagepub.com
10. Lyons, H. Z., & Brenner, B. R. (2005). Amulticultural test of the theory of work adjustment: investigating the role of heterosexism and fit perceptions in the job satisfaction of lesbian, gay and bisexual employees, Journal of Counseling Psychology, 52, 537-548.
11. Mantler J, Murphy S. Job Involvement in Academics Research Report. Place unknown: Internet; 2009. Available at: http: //www.Server.carliton.ca
12. Mayler, w, skorman,p(2008).assessment of influential factors on employees organizaional commitment in different departmrnts journal of safety research. vol 25, 42-59.
13. Mishara, gayatra, pravash, kumar, patanyac (2009).the multi menials natural of organizational commitment in a nonwestern context, journal of management development. 1, 71-82
14. Roney, K., Coleman, H. and Schlichting, K.A. (2007). "Linking the organizational health of middle grades schools to student achievement". NASSP Bulletin, Vol. 19, No. 4, PP:289-321.
15. Sabanci,Ali. (2009). "The effect of primary school teachers' burnout on organizational health". Procedia Social and Behavioral Sciences, Vol. 1: PP:195-205
16. Smith, P. A. The organizational Health of High schools and student proficiency in mathematics, The International Journal of Education management, Vol. 16, No. 2, MCB university press, 2002.
17. Spector, P. E. (2007). Job Satisfaction:Application, Assessment, Cause, and Consequences. Thousand Oaks, CA: Sage Publications.
18. Uygar A, Klik GA. Study into organizational commitment and job involvement health in Turkey Ozean. J Appl Sci. 2009; 2(1): 1943-2429
19. Weiss, H. M., Suckow, K., &Cropanzano, R. (1999).Effects of Justice Conditions on Discrete Emotions.Journal of Applied Psychology,84Y 786-794
20. zunker, V.G; (2008), career counseling ahilistic approach: Thomson