فهرست:
فهرست مطالب
فصل اول: کلیات تحقیق
.1-1مقدمه ............................................................................................................................ 2
.1-2بیان مسئله تحقیق .......................................................................................................... 3
.1-4ضرورت و اهمیت تحقیق ............................................................................................... 6
.1-5اهداف تحقیق ................................................................................................................ 7
.1-6نوع روش تحقیق ........................................................................................................... 7
.1-7چارچوب نظری تحقیق .................................................................................................. 8
.1-8فرضیات تحقیق ............................................................................................................. 8
.1-12قلمرو تحقیق................................................................................................................ 9
.1-14تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرها................................................................................. 9
فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق
.2-1مقدمه.............................................................................. ......................................................13
.2-2اهداف واحدهای انتفاعی.................................................. .......................................................14
.2-2-1حداکثر نمودن سود....... .............................................................................................................14
.2-2-2حداکثر نمودن ثروت..... .............................................................................................................14
.2-3نقش مدیران مالی در واحدهای انتفاعی.............................. ........................................................15
.2-4مفهوم عملکرد شرکت....... ..............................................................................................................16
.2-5ارزیابی عملکرد............................................................... ..........................................................18
.2-5-1اهمیت و ضرورت ارزیابی عملکرد................................................................................................19
2-6.ارتباط پاسخگویی و اندازه گیری عملکرد........................... .........................................................20
.2-7رویکردهای موجود پیرامون معیارهای عملکرد...................................................................................21
.2-8معیارهای ارزیابی عملکرد مالی......................................... .........................................................24
.2-8-1معیارهای عملکرد حسابداری...................................................... ......................... .. ...................24
.2-8-2معیارهای عملکرد اقتصادی........................................... ......................... ............... ... ......... 27
.2-9سود حسابداری.............. .............................................................................................. ............... 29
.2-9-1اهداف گزارشگری سود حسابداری............................... ........................................ .................30
.2-9-2سودمندی سود.............. ...............................................................................................................31
.2-10 نرخ بازده دارایی ها(ROA..............................................................................................................32
.2-11سیر تاریخی توسعه مفهوم و کاربرد سرمایه فکری............................................................... .............34
.2-12مفهوم سرمایه فکری................................................................................................. ........................35
.2-13ویژگی های سرمایه فکری........................................................................................ .........................37
.2-14اجزای سرمایه فکر...................................................................................... ......................................37
.2-15سنجش سرمایه فکری و مدل های توصیفی آن......................................... ... ....................................39
.2-16ارزش سرمایه های فکری برای سازمانها.............................................. ... ... ... ... ... ... ... ...............45
.2-17پیشینه تحقیق.......................................................................... ... ... ... ... ... ... ... ... .........................45
2-18.نتیجه گیری و استنتاج مدل تحقیق .......................................... ... ... ... ... ... ....................................49
فصل سوم: روش اجرای تحقیق
.3-1مقدمه........................................................................................ ... ... ............................. ....................51
.3-2روش تحقیق................................................................................................................. ...... ................51
.3-2-1نوع تحقیق بر مبنای هدف................................................................................................................51
.3-2-1-1تحقیق بنیادی یا پایه ای...............................................................................................................52
.3-2-1-2تحقیق کاربردی...........................................................................................................................52
.3-2-2نوع تحقیق بر مبنای روش............................................................. ... ... ... ....................................52
.3-3جامعه و نمونه آماری................................................... ................... ...................................................53 3-3-1.نمونه آماری و روش نمونه گیری....................................... ................... .......................................54
.3-4ابزارها و روش های جمع آوری داده............................................ ......................................................56
.3-4-1روایی و پایایی ابزار گرداوری اطلاعات................................... ....... ..............................................58
.3-4-1-1روایی............................................................................. ..... ......................................................59
.3-4-1-2پایایی.................................................................................. ........................................................59
.3-4-1-2-1روش آلفای کرونباخ......................................................................... .....................................60
.3-5روش تجزیه و تحلیل داده ها................................................................ ..............................................63
.3-6نتیجه گیری......................................................................................... ................... ............................63
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل اطلاعات
.4-1مقدمه.................................................................................. .................... ..........................................65
.4-2تحلیل توصیفی متغیرهای اصلی تحقیق.......................................... .................... ... ............................65
.4-2-1سرمایه فکری و خرده مقیاس های آن....................................... .....................................................66
سرمایه انسانی ......................................................................................................... ....................................67
سرمایه ساختاری.............................................. ..................................... .................... .................................68
سرمایه ارتباطی (مشتری )............................................................... .................... ... ... ... ...........................69
.4-2-2عملکرد مالی (بازده داراییROA ) ............................................. .................... ...............................70
بررسی نرمال بودن متغیرها.................................................................................................. ..........................71
.4-3آزمون فرضیه های تحقیق............................................................................... .....................................72
فصل پنجم: خلاصه و نتیجه گیری
.5-1مقدمه.............................................................................................. .................... ...............................75
.5-2نتایج آمار توصیفی.......................................................................... .................... ...............................76
.5-2-1توصیف متغیر سرمایه فکری و خرده مقیاس های آن........................ ...........................................76
.5-2-2توصیف متغیر عملکرد مالی (بازده دارایی ROA) .............. ........... .................... .........................77
.5-3نتایج آمار استنباطی.............................................................................. . .............................................77
پیشنهادات بر اساس یافته های تحقیق..................................................................... .....................................79
.5-5پیشنهادات بر اساس سوال های تحقیق............................................. ... .................. ........................80
.5-6محدودیت های تحقیق........................................................... .................. .........................................82
.5-7پیشنهادات برای تحقیقات آتی در این زمینه........................ ................ ...............................................83
پیوست.................................................................................................. .................. ... ...... ........................84
منابع.............................................................................. .................. .................. ...... ..................................9
منبع:
منابع
آذربایجانی کریم و سروش یار، افسانه و یاریان کوپایی، سمانه (1390) جستجوی بهترین معیار عملکرد مالی، حسابرس، شماره 52.
استونر جیمز. ای. اف، ادوارد فری من آر، گیلبرت، دانیل آر. (1386) "مدیریت" ترجمه پارساییان و اعرابی، دفتر پژوهش های فرهنگی، جلد اول.
اعتباری، محمد و پوراسفندیانی، حامد(1384) "زمینه پیاده سازی سیستم ارزیابی عملکرد مدون زنجیره تأمین شرکت ایران خودرو" سومین کنفرانس بین المللی مدیریت،13-1.
انصاری، عبدالمهدی و کریمی، محسن(1387) "بررسی معیارهای مالی ارزیابی عملکرد مدیریت در ارزش افرینی براس سهامداران با تاکید بر معیارهای اقتصادی"، حسابدار، شماره 200
انواری رستمی،علی اصغر و تهرانی، رضا و سراجی، حسن(1383)"بررسی ارتباط میان ارزش افزوده اقتصادی، سود قبل از بهره و مالیات و جریان های نقدی فعالیت های عملیاتی با ارزش بازار سهام شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران"، بررسی های حسابداری و حسابرسی، شماره 37
انواری رستمی،علی اصغر و سراجی، حسن(1384) سنجش سرمایه فکری و بررسی رابطه میان سرمایه فکری و ارزش سهام شرکتهای بورس اوراق بهادار تهران، مجله بررسی های حسابداری و حسابرسی، شماره 39، سال 12
7. بولو، قاسم و طالبی، میثم (1390) " معیارها و مدل های اندازه گیری سود" بورس اقتصادی،شماره 3
8. پاکروان، لقمان و خوبیاری، مجید (1390) " ارزیابی عملکرد سازمانها و مدل‌های ارزیابی" تازه های اقتصاد ،شماره 63
تقوی، مهدی، مدیریت مالی ۱، انتشارات درسنامه، 1381
تهرانی، رضا، "مدیریت مالی"، انتشارات نگاه دانش، ویرایش سوم، چاپ یازدهم،1391
11. جهانخانی، علی و پارساییان، علی (1384) "مدیریت مالی" انتشارات سازمان مطالعه و تدوین کتب علوم انسانی دانشگاهها
12. خاکی،غلامرضا"روش تحقیق در مدیریت"،انتشارات بازتاب،چاپ سوم،تهران،(1387)
خاکی، غلامرضا "روش تحقیق با رویکردی به پایان نامه نویسی" چاپ ششم، انتشارات بازتاب، 1389.
رحیمیان، نظام الدین و خان حسینی، داود و معزز، الهه و نسبتی، نیکو (1391) "بررسی تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد مالی شرکتهای صنایع خودرو و ساخت قطعات پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران"، اولین همایش منطقه ای رویکردهای نوین حسابداری و حسابرسی، دانشگاه آزاد اسلامی واحد بندر گز.
رمضانی سید مهدی (1387) بررسی رابطه میان ارزش افزوده اقتصادی و بازده داراییها به عنوان معیارهای ارزیابی عملکرد در شرکتهای پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران، بورس، شماره 74، صص 11-4.
رهنورد، فرجه اله (1387)، عوامل مؤثر بر ارتقای عملکرد سازمان های بخش دولتی ایران، پژوهشنامه ی مدیریت، سال هشتم، شماره ی 4(پیاپی 31)
سرمد، زهره و بازرگان، عباس و حجازی، الهه "روشهای تحقیق در علوم رفتاری" چاپ دوازدهم، 1385.
سکاران،اوما" روش های تحقیق در مدیریت"،ترجمه محمد صائبی و محمود شیرازی،موسسه آموزش عالی و پژوهش مدیریت و برنامه ریزی، چاپ پنجم،تهران،(1386)
سینایی، حسنعلی و حاجی پور، بهمن و طاهری، خدیجه (1390)،"بررسی ارتباط بین سرمایه فکری و عملکرد شرکت"، پژوهشنامه مدیریت تحول، سال سوم، شماره 5.
شمس، شهاب الدین و خلیلی، مهدی (1390)،"بررسی رابطه سرمایه فکری و عملکرد مالی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار"، چشم انداز مدیریت مالی و حسابداری، شماره 1، صص 65-51.
صالحی، سید مرتضی و نیکوکار، غلامحسین و محمدی، ابوالفضل و تقی نتاج، غلامحسین (1390) "طراحی الگوی ارزیابی عملکرد شعب بانک ها و موسسات مالی و اعتباری" مدیریت بازرگانی، دوره 3، شماره 7، صص 142-127.
صالحی کردابادی،سجاد و رضایی دیزگاه،مراد و رضایی کلیدبری،حمیدرضا" مطالعه ی کیفیت خدمات و رضایت مراجعه کنندگان در سازمان های دولتی (مطالعه ی موردی استان گیلان)" دو ماهنامه ی توسعه ی انسانی پلیس، سال هفتم،شماره ی 33 ، بهمن و اسفند (1389)
فرهادی، سید محمد و رشیدی، محمدمهدی و اصیلی، غلامرضا (1381) چالش های جدید ارزیابی عملکرد و ارائه الگوی موثر در سازمانهای تحقیقاتی، مقالات اولین کنفرانس ملی مدیریت عملکرد
قلیچ لی، بهروز و خداداد حسینی، سیدحمید و مشبکی، اصغر (1387)،"نقش سرمایه فکری در ایجاد مزیت رقابتی" ، دوماهنمامه علمی-پژوهشی دانشور رفتار/دانشگاه شاهد، سال پانزدهم، شماره 32.
کاظمی یزدی، مرتضی (1376). «نقش قانون تجارت و گزارشگری مالی در انگلیس»، حسابدار، شماره 119، صص 55- 49.
کردستانی، غلامرضا و کشاورزهدایتی، مریم (1389) "سود حسابداری در برابر سود اقتصادی"، کنکاش، حسابدار رسمی، شماره 12
مدهوشی، مهرداد و اصغرنژاد امیری، مهدی (1388)، "سنجش سرمایه فکری و بررسی رابطه آن با بازده مالی شرکت ها"، بررسیهای حسابداری و حسابرسی، دوره 16، شماره 57، صص 116-101.
ملکیان اسفندیار و جعفر اصغری(1385)"مطالعه رابطه بین ارزش افزوده اقتصادی و نرخ بازده داراییها در راستای ارزیابی عملکرد شرکتهای پذیرفته شده در سازمان بورس اوراق بهادار ایران"، بورس، شماره 55-54، صص 33- 24
ملکیان، اسفندیار و زارع بهنمیری، محمدجواد (1389)، "تبیین اثرات سرمایه فکری بر عملکرد مالی شرکت های داروسازی با رویکرد فازی"، پژوهشنامه مدیریت اجرایی، سال دهم، شماره 2 (پیاپی 40).
30. مهدوی، غلامحسین و حسینی ازان آخاری (1389) " بهترین معیار برای ارزیابی عملکرد مالی چیست؟" پژوهشنامه اقتصادی،شماره25،پیاپی 31
صفدری، سمیه (1391) "تعین ارتباط بین سرمایه فکری و عملکرد مالی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران " دوماهنامه مهندسی توسعه بازار
عباسی، ابراهیم و گلدی صدقی، امان (1389)، "بررسی تاثیر کارایی عناصر سرمایه فکری بر عملکرد مالی شرکت ها در بورس تهران"، بررسی های حسابداری و حسابرسی، دوره 17، شماره 60، صص 74-57.
مکرمی، یدالله (1374). «هدف از صورتهای مالی ویژگیهای کیفی اطلاعات مالی: بیانه پیشنهادی هیئت استانداردهای حسابداری انگلستان»، حسابدار، دوره دهم، شماره 110، صص 13-6.
ملکیان، اسفندیار و زارع ، محمد جواد،(1389)، تبیین اثرات فکری بر عملکرد مالی شرکت های دارو سازی، پژوهش نامه مدیریت اجرایی، علمی_پژوهشی، سال 10،شماره2، 135-177.
ملکیان، اسفندیار و اصغری، جعفر (1385) مطالعه رابطه بین ارزش افزوده اقتصادی و نرخ بازده داراییها در راستای ارزیابی عملکرد شرکت های پذیرفته شده در سازمان بورس اوراق بهادار ایران، بورس،شماره 54-55
مومنی،منصور" تحلیل های آماری با استفاده از SPSS" چاپ اول،ناشر مولف،(1389 )
میرغفوری،سید حبیب الله و شفیعی رودپشتی،میثم و ندافی، غزاله(1391) "ارزیابی عملکرد مالی با رویکرد تحلیل پوششی داده ها" ، پژوهش های مدیریت در ایران، دوره 16، شماره 4
مهرمنش، حسن و امینی، محمد(1391) "سرمایه فکری"ماهنامه داخلی بانک اقتصاد نوین، شماره سی ونهم
نمازی، محمد و ابراهیمی، شهلا (1390) بررسی نقش اجزای سرمایه فکری در ارزیابی عملیات مالی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران، مجله پیشرفت های حسابداری دانشگاه شیراز، دوره سوم، شماره دوم، پیاپی 3/61، صص 163-197.
نمامیان، فرشید و قلی زاده، حسن و باقری، فاطمه (1390) "سرمایه فکری و روش های اندازه گیری" آن دومین کنفرانس مدیریت اجرایی، صص 16-1.
نیکومرام، هاشم و اسحقی، فاطمه(1389) "رابطه بین تاثیر سرمایه فکری بر عملکرد شرکت های ارزشی و رشدی پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران" مجله مطالعات مالی، شماره 6
همتی، حسن و معین الدین، محمود و مظفری شمسی، مریم (1389) "بررسی ارتباط بین سرمایه فکری و ارزش بازار و عملکرد مالی شرکتهای غیر مالی" ، فصلنامه علمی پژوهشی حسابداری مالی ، سال دوم، شماره 7صص 48-23
همتی، حسن و مهرابی، امین(1388) "بررسی ارتباط بین سرمایه فکری و بازده مالی شرکت های پذیرفته شده در بورس اوراق بهادار تهران"، فصلنامه مدیریت مالی، شماره 5
Ahmad Khan, Furqan and Ghafoor Khan, Raja Abdul and Aslam Khan, Muhammad (2012)" Impact of Intellectual Capital on Financial Performance of Banks in Pakistan:Corporate Restructuring and Its Effect on Employee Morale and Performance", International Journal of Business and Behavioral Sciences, Vol. 2, No.6
Bramhandkar, A, Erickson, S, Applebee, I.(2007). "Intellectual Capital and Organizational Performance an Empirical Study of the Pharmaceutical Industry", ECKM 2007, 8th European Conference on Knowledge Management, Barcelona.
Bannany, Magdi(2008), “A Study of Determinants of Intellectual Capital Performance in Banks: the UK case,” Journal of Intellectual Capital, Vol.9, N0.3, pp.487-498.
Bontis, N. (1999), “Managing Organizational Knowledge by Diagnosing Intellectual Capital: Framing and Advancing the State of the Field“. International Journal of Technology Managing. Nos 5/6/7/8. 62-433.
Carroll, Stephen J. and Craig E. Schneier,(2011) "Performance Appraisal and Review Systems" ,Glenview, IL: Scott, Foresman and Company.
Chan K.H. Impact of intellectual capital on organizational performance: an empirical study of companies in the Hang Seng Index (part 1). The Learning Organization. 2009, 16 (1): 4~21
Chen, J., Zhu., Z. and Xie, H.Y. (2004), "Measuring intellectual capital: a new model and empirical Study". Journal of Intellectual Capital ,Vol.5 ,No.1, pp.195-212.
Chen, M.Y, Lin, J.Y, Hsiao, T.Y, Thomas, W.L.(2008). " Censoring model for evaluating intellectual capital value drivers", Journal of Intellectual Capital, Vol.9, No.4, pp:639-654.
De Wet J.H., and E. Du Toit,(2007)" Return on Equity:A Popular, But Flawed Measure of Corporate Financial Performance", SAJBM, 38(1)
Ferguson, R. and D. Leistikow.)2007( "Search for the Best Financial Performance Measure"., Financial Analysts Journal, Vol. 54, No. 1, 80-86
Holmen J.(2005). " Intellectual Capital Reporting", Management Accounting Quarterly, Vol.6, No.4.
Janosevic, stevo and Dzenopoljec, Vladimir and Bontis, Nick (2013) " Intellectual Capital and Financial Performance in Serbia" Knowledge and Process Management, Volume 20 Number 1 pp 1–11.
Kang J., K. Kim, and W. Henderson,(2002) Economic Value Added (EVA): A Financial Performance
Kamath G.B. The intellectual capital performance of Indian banking sector. Journal of Intellectual Capital, 2007, 8 (1): 96~123.
Measure, Journal of Accounting and Finance Research, 10(1), 2002, pp. 48-60
Libo, fan and YUAN, Xin and WANG ,Su(2011)" Research on the Relationship Between Intellectual Capital and Company Performance An Empirical Analysis Based on Panel Data" M & D FORUM ,18(3)
Mu Shun Wang,(2011) "Intectual Capital and Firm Performance"Annual Conference on Innovations in Business & Management
Marr, B., Gray, D. and Neely, A. (2003), “Why Do Firms Measure Their IC”, Journal of intellectual capital, vol. 4, No. 4, pp. 441-464.
Marr Bernard (2004) "Measuring and benchmarking intellectual capital" Benchmarking: An International Journal,Vol. 11 No. 6, pp. 559-570
Martinez, I, Garcia, M.E.(2005). Assessing the quality of disclosure on intangibles in The Spanish Capital Market, European Business Review, Vol.17, No.4, pp:305-313.
Mavridis, D.(2005). Intellectual capital performance drivers in the Greek banking sector, Management Research News, Vol.28, No.5, pp:43-62.
Pablos, patrica ordonezde.(2004). "measuring and reporting structural capital", journal of intellectual capital, Vol.5, No.4, pp:629-647.
Patton, Michael Quinn, (2010)" Evaluating Performance: Appraisal Programs: An Overview" Theodore Roosevelt Building, United States Office of Personnel Management
Pazdzior,artur,(2012) "MEASUREMENT OF INTELLECTUAL CAPITAL IN A COMPANY" manaegement,knoeledge and learning, international conference
Rolstandas, A., (1995), "Performance Measurement: A Business Process Benchmarking Approach", Chapman & Hall, New York, NY.
Steven Firer and Smithchell Williams. Intellectual Capital and Traditional Measures of Corporate Performance. Journal of Intellectual Capital, 2003, (4): 5~ 6
Talukdar, Abhijit(2008) What is Intellectual Capital? And why it should be measured? , available at WWW.ATTAINIX.COM.
Tan, H. P., Plowman, D., Hancock, P. (2007), “Intellectual Capital and Financial Returns of Companies“. Journal of Intellectual Capital. No 1, pp. 76-95.