فهرست:
فهرست مطالب
عنوان صفحه
فصل نخست: کلیات پژوهش
مقدمه.......................................................................................................................... 2
بیان مسئله ................................................................................................................... 3
اهمیت پژوهش............................................................................................................ 8
اهداف تحقیق............................................................................................................... 9
اهداف کاربردی ........................................................................................................... 9
فصل دوم: گستره نظری و پیشینه تحقیقاتی
مقدمه......................................................................................................................... 11
مبانی نظری رفتار رانندگی............................................................................................ 11
شخصیت فردی و رفتار رانندگی................................................................................... 17
مبانی نظری ویژگی های شخصیت................................................................................ 19
نظریه های شخصیت.................................................................................................... 25
مبانی نظری هوش هیجانی............................................................................................ 37
تعریف هوش هیجانی................................................................................................... 37
تاریخچه هوش هیجانی................................................................................................ 40
نظریه های هوش هیجانی ............................................................................................ 42
مؤلفه های هوش هیجانی ............................................................................................. 44
پیشینه تحقیقاتی........................................................................................................... 52
فرضیه ها ................................................................................................................... 58
تعاریف نظری و عملیاتی متغیرها ................................................................................. 58
فصل سوم : روش تحقیق
طرح کلی تحقیق...................................................................................................................62
جامعه آماری.........................................................................................................................62
نمونه و روش نمونه گیری....................................................................................................62
یافته های جمعیت شناختی....................................................................................................63
ابزارهای پژوهش...................................................................................................................66
پرسشنامه شخصیت.............................................................................................. ...66
پرسشنامه هوش هیجانی......................................................................................... .68
پرسشنامه رفتار رانندگی......................................................................................... .70
روش کار.............................................................................................................. 73
روش تجزیه و تحلیل اطلاعات............................................................................... 73
ملاحظات اخلاقی پژوهش........................................................................................... 73
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل یافته ها
یافته های توصیفی....................................................................................................... 75
یافته های مربوط به فرضیه های تحقیق.......................................................................... 78
فصل پنجم: بحث و نتیجه گیری
مقدمه......................................................................................................................... 86
بحث و نتیجه گیری..................................................................................................... 87
محدودیتها.................................................................................................................. 92
پیشنهادها.................................................................................................................... 93
منابع........................................................................................................................... 95
پیوست..................................................................................................................... 104
پرسشنامه ویژگی های شخصیت نئو............................................................................. 105
پرسشنامه هوش هیجانی............................................................................................. 109
پرسشنامه رفتار رانندگی.............................................................................................. 111
فهرست جداول
جدول 3-1ترکیب گروه شرکت کنندگان در پژوهش برحسب متغیر سن.......................... 63
جدول 3-2ترکیب گروه شرکت کنندگان در پژوهش بر حسب نوع استخدام..................... 64
جدول 3-3ترکیب گروه شرکت کنندگان در پژوهش بر حسب سابقه خدمت.................... 64
جدول 3-4ترکیب گروه شرکت کنندگان در پژوهش برحسب میزان تحصیلات 65
جدول 3-5 ترکیب گروه شرکت کنندگان در پژوهش بر حسب نوع مالکیت ..........................65
جدول4-1: اطلاعات مربوط به ابعاد ویژگی های شخصیت............................................. 75
جدول4-2 میانگین کل، انحراف استاندارد و دامنه تغییرات متغیر هوش هیجانی 76
جدول4-3 میانگین کل، انحراف استاندارد و دامنه تغییرات متغیر رفتار رانندگی 77
جدول4-4 ماتریس همبستگی بین متغیرهای پژوهش..................................................... 78
جدول4-5 : تحلیل رگرسیون چند متغیره ابعاد شخصیت در تبیین رفتار رانندگی 79
جدول4-6: تحلیل رگرسیون چند متغیره مولفه های هوش هیجانی در تبیین رفتار رانندگی.....80
جدول4-7 : مقایسه رفتار رانندگی گروههای سنی مختلف رانندگان................................. 81
جدول شماره4-8 آزمون تعقیبی توکی........................................................................... 82
جدول4-9 : مقایسه رفتار رانندگی رانندگان با سوابق کاری مختلف................................. 82
جدول4-10 : مقایسه رفتار رانندگی رانندگان خویش فرما و سایر رانندگان...................... 83
جدول4-11 : مقایسه رفتار رانندگی گروههای تحصیلی مختلف رانندگان 84
منبع:
منابع فارسی:
ابراهیمی قوام، صغری.(1388). هوش هیجانی و روانشناسی رانندگی. فصلنامه مطالعات مدیریت ترافیک. سال سوم، شماره 11 ، صص63-49.
اکبر زاده، نسرین.(1383). هوش هیجانی، دیدگاه سالووی و دیگران، انتشارات فارابی.
بهادری، افشین.(1389). مقایسه ویژگی های شخصیتی رانندگان پرخطر و عادی(مورد مطالعه: شهر تهران). فصلنامه مطالعات مدیریت ترافیک. سال پنجم، شماره 18. صص84-71.
پروین، جان.(1381). شخصیت. ترجمه جوادی، محمد جعفر، کدیور، پروین. چاپ اول. انتشارات آییژ، چاپ اول.
تولایی، عباس. شکرانی، مریم. نادری، زهرا و نجفی، محمد.(1384). بررسی ویژگی های شخصیتی و سلامت روان بیماران، مجله روانشناسی، سال نهم، شماره 4.
جعفرنژاد؛ پروین. فرزاد، ولی الله. مرادی، علیرضا و شکری، امید.(1386). بررسی رابطه میان پنج عامل بزرگ شخصیتی، سبک های مقابله ای و سلامت روانی در دانشجویان کارشناسی، مجله روانشناسی وعلوم تربیتی، سال سی وپنجم، شماره 1.
جلالی، سید احمد(1381)، هوش هیجانی، فصلنامه تعلیم و تربیت، سال هجدهم، شماره 1 و 2.
جمال فر، سیاوش.(1388). روانشناسی شخصیت، مولف: راس؛ آلن. چاپ دهم، تهران: نشرروان.
حسن زاده، رمضان و ساداتی کیادهی، سید مرتضی.(1388). هوش هیجانی(مدیریت احساس، عاطفه و هیجان)، انتشارات نشر روان.
حق شناس؛ حسن.(1385). طرح پنج عاملی ویژگیهای شخصیتی نئو، دانشگاه علوم پزشکی شیراز، چاپ پرواز.
حق شناس، حسن و همکاران.(1387). بررسی رابطه ی بین ویژگی های شخصیتی و رفتار رانندگی در شهر شیراز. مجله پژوهشی حکیم. دوره یازدهم. شماره سوم. صص 55-47.
خردمندزاده، محمد.(1390) مقایسه سبک های مقابله با استرس در دانشجویان بر اساس مدل شخصت نئو. پایان نامه کارشناسی ارشد روانشناسی عمومی. دانشگاه آزاد ارسنجان.
رستم زاده، مهران.(1387). روانشناسی ترافیک و رفتار انسان. پنجمین کنفرانس مهندسی ترافیک حمل و نقل ایران. تهران: شرکت کنترل ترافیک ایران.
رستم زاده، مهران.(1378). بررسی تصادفات از دیدگاه روان شناسی. فصلنامه تازه های ترافیک، سال اول، شماره 2.
سانتوز، جرج ای.(2005). روانشناسی و مهندسی بزرگراه. ترجمه حسین موسویون و همکاران(1388). تهران: انتشارات دفتر تحقیقات کاربردی پلیس راهور.
بهروزیان، سحر.(1387). رابطه ویژگیهای شخصیتی و هوش هیجانی با سلامت روان افراد مبتلا به فنیل کتونوریای تحت درمان. پژوهش در حیطه کودکان استثنایی. سال هشتم، شماره 4 صص370-381.
سوری، احمد. (1388). روانشناسی ترافیک. چاپ سوم. تهران: دانشگاه علوم انتظامی.
سیاروچی، ژوزفل، فورگاس، ژوزف، مایر، جان(1384)، هوش عاطفی در زندگی روزمره، مترجمان: اصغر نوری امام زاده ای و حبیب اله نصیری، نشرنوشته(اصفهان).
سید محمدی، یحیی.(1386). نظریههای شخصیت(ویراست هشتم). مولف: شولتز، دوان. (2005). تهران، نشر ویرایش.
شاکری نیا، ایرج.(1388). رابطه ویژگی های شخصیتی، سلامت روان و پرخاشگری با عادات رانندگی در رانندگان پرخطر. فصلنامه مدیریت ترافیک. شماره 15. صص 61 -74.
شریفی درآمدی، پرویز (1386)، هوش هیجانی و معنویت، انتشارات سپاهان.
شفایی، جلال. ابوالقاسمی، عباس و عبادیان، علی.(1389). نقش عاملهای شخصیت در پیش بینی رفتار رانندگی پرخطر در رانندگان متخلف شهر اردبیل. تهران. اولین همایش کشوری دانشجویی عوامل اجتماعی موثر بر سلامت.
صداقت. علی.(1390). بررسی رابطه ویژگی های شخصیت مرزی با عزت نفس (ضمنی و صریح) و سبک های دلبستگی. پایان نامه کارشناسی ارشد روانشناسی عمومی. دانشگاه آزاد ارسنجان.
عریضی، حمیدرضا و حقایق، سیدعباس. (1388). ویژگی های روان سنجی پرسشنامه رفتار رانندگی منچستر. فصلنامه پایش. سال نهم، شماره اول. صص 28-21.
عریضی، حمیدرضا و براتی، هاجر.(1390). پیش بینی خطاها، لغزش ها و انحرافات رانندگی با استفاده از ویژگی های شخصیتی و عملکرد در آزمون خطرپذیری رانندگی. فصلنامه سلامت کار ایران. دوره 8. شماره 4. صص 52-48.
فام ایرج، محمد.(1385). حوادث رانندگی و کودکان؛ تهدیدی بر علیه فردا. مجله پیام ایمنی. سال نهم. صص 24-29.
کریمی، یوسف، (1386). روان شناسی شخصیت، تهران: نشر ویرایش.
گروسى، میرتقى.(1380). رویکردهاى نوین در ارزیابى شخصیت (کاربرد تحلیل عاملى در مطالعات شخصیت). نشر دانیال.
گلریز خاتمی، مینا.(1390). بررسی رابطه ویژگی های شخصیت با خودکارآمدی و سلامت روان. پایان نامه کارشناسی ارشد روانشناسی عمومی. دانشگاه آزاد ارسنجان.
گلمن، دانیل.(2006). هوش هیجانی، توانایی محبت کردن و محبت دیدن، ترجمه نسرین پارسا،1384، انتشارات رشد.
گلنون، ویل (1388)، 200 راه برای افزایش هوش هیجانی پسران، ترجمه منصوره نیکو گفتار و حمید رضا پور اعتماد، انتشارات دانژه.
گودرزی و شیرازی.(1386). بررسی رابطه بین ویژگی شخصیتی تحریک جویی و رفتار رانندگی پرخطر. مجله روانشناسی. دوره نهم. صص34-39.
گنجی، حمزه. ( 1384 ). هوش هیجانی؛ تهران: نشر ساوالان.
محمدیان، یوسف.(1391). بررسى ارتباط بین شخصیت، نگرش به ایمنى و رفتار هاى مخاطره آمیز در شاغلین موتورسیکلت در شهر تهران. پایان نامه کارشناسی ارشد مهندسى بهداشت حرفه اى، دانشگاه آزاد تبریز.
ملک پور، فاطمه و همکاران.(1391). بررسى ارتباط بین شخصیت، نگرش به ایمنى و رفتار هاى مخاطره آمیز در شاغلین موتورسیکلت در شهر تهران. فصلنامه بهداشت ایمنی و کار. شماره چهارم. پیاپی 4. صص 69-61.
موسوی، فروغ السادات.(1388). مقایسه ویژگی های شخصیتی و رفتارهای رانندگی در بین پزشکان و کسبه در شهر مشهد. پایان نامه کارشناسی ارشد. مشهد: دانشگاه فردوسی.
مهماندار ، احمد.( 1388 ). رابطه میان صفات شخصیتی و رفتار رانندگان پرخطر. مجله دانش و پژوهش در روانشناسی کاربردی. سال دوازدهم، شماره 1، ص 33 تا 44.
نوابی، ندا و مهران فر، ناصر.(1385). ریشه های روان شناختی حوادث. فصلنامه راهور، شماره 14. صص 23-37.
هاشمی، نگهدار.(1391). تاثیر هوش هیجانی و تنیدگی شغلی بر رضایت شغلی در بین دبیران آموزش و پرورش شهرستان بوانات. پایان نامه کارشناسی ارشد روانشناسی عمومی . دانشگاه آزاد ارسنجان.
منابع لاتین:
Batist, J. (2008). Washington State Patrol. Avaliable: http:// www.wsp.wa.gov.
Iversen, H. Rundmo, T. (2002). Personality, risky driving and accident involvement among Norwegian drivers. Personality and individual Differences 33, 1215-1263.
Burgess C. (2002).Association of Industry Road Safety Officers (AIRSO), Why do people drive the way they do? National blue light users. Conference, Jaguar Cars, Birmingham 29th, 2002.
Carso, D .Mayer, J., Salovery, P.,.(2004) Emotional Intelligence: Theory, Findings, and Implication , Psychology Inquiry, Vol. 15,No. 3, 197-215.
Constantine MG, Gainor KA.(2009). Emotional intelligence and empathy: their relation to multi-cultural counseling knowledge and awareness. Prof Sch Couns; 5(2): 131.
Davey J, Wicshart D, Freeman J, Watson B.(2007). An application of the driver behavior questionnaire in an Australian organizational fleet setting. Transportation Research 2007; 10: 11-21.
Dobson A, Brown W, Ball J.(1991). Women driver’s behavior, socio-demographic characteristics and accidents. Accident Analysis and Prevention 1999; 31:525-35.
Dong, &., Howard, T. (2006). Emotional in telligence Trust and Job satisfaction. Competition forum. Vol 4, Issue 2. p381.
Elizabeth, J., Austin, E.J., Timothy, C.P., Katharine, M.O., & Donovan, A. (2008). Associations of personality and emotional intelligence with display rule perceptions and emotional labor. Personality and Individual Difference, 44, 679-688.
James I and Nahl D.(2007). Aggressive Driving is Emotionally Impaired Driving: Univesity of Hawaii; 2007: Available From: http://DrDriving.org.
Jennifer, R. Bradley & Sue, C.(2004). Social Support, Job Stress, Health, and Job Satisfaction Among Nurses in the United Kingdom.International. Journal of Stress Manegement.Vol 9,P163-182.
Golman, D. (2006). Emotional Intelligence/ Encyclopedia of Science, Technology, and Ethics . The New Science of Social Relationships, Bantam Books. ISBN .
Guleryaz, G., Guney, S., Miski Aydin, E., Asan, (2008). The mediating effect of Job satisfaction between emotional intell igence and organizational commitment of nurses: A questionnaire survey. International Journal of Nursing Studies. Ns: 1304, No of pages 11.
Lonczak, H. Neighbors, c. Donvan. (2007). Predicting risky and angry driving as a function of gender. Accident analysis and Prevention 39, 536-545..
Machin, M.A.; Sankey, K.S.(2008). Relationships between young drivers’ personality characteristics, risk perceptions, and driving behavior. Accident Analysis and Prevention. 40(2), 541–547.
Mawer. D,Boussiakou LG, Boussiakou I, Kalkani EC.(2009). Student development using emotional intelligence. World Trans Eng Technol Edu 2009; 5(1): 54-8.
Mayer, J., Salovery, P., Carso, D.(2004) Emotional Intelligence: Theory, Findings, and Implication , Psychology Inquiry, Vol. 15,No. 3, 197-215.
Mawer. D,Boussiakou LG, Boussiakou I, Kalkani EC.(2009). Student development using emotional intelligence. World Trans Eng Technol Edu 2008; 5(1): 54-8.
Millet, T. (2007). "An examination of trait emotional intelligence fators: their relationship to job satisfaction amng police officers". ProQuest information and learning company, 300 North zeeb road POBox 1346, UMI number 3283704.
Nelson, D., & Low, G. (2008). Emotional skill assessment process: Interpretation & intervention, Kingsville, Texas: Learning System, 4(3): 197-208.
Ozkan T, Lajuna T, Chliaoutakis J, Parker D, Summala H. (2006).
Cross cultural differnces behaviours: a comparison of six countries. Transportation Research 2006; 9: 227-42.
Parker D, Stradling SG, Lajunen T.(1998). Attitudinal determinants of interpersonally aggressive violationson the road. Transportation Research 1998; 1: 11-24.
Parker D, Reason JT, Manstead ARS, Sradling SG.(1995). Driving errors, driving violations and accident involvement. Ergonomics 1995; 38: 1036-48.
Pervin LA, Cervone DJ.(2005 ). Personality, theory and research. New York: John Wiley and Sons; 250-70.
Sener E, Demirel O, Sarlak K.(2009).The effect of the emotional intelligence on job satisfaction Stud Health Technol Inform.146:710-1. http://www.ncbi.Nlm. nih. gov/pubmed/19592937
Schutt, N., & Malouff, J. (2007). The Relationship between emotional Intelligence and Interpersonal Relations. Journal of Social Psychology. 12(4): 141-514.
Schultz, R.T.(2005). Task Design and Patient Characteristics that Influence
degree of FFA Activation to Faces. In: Proceedings of the International
Meeting for Autism Research (IMFAR), May 7–8, Sacramento, CA.
Sumer, N. (2005). Big five personality traits sa the Distal predictors of road accident involvement. Traffic and transport psychology. Elsevier Ltd.
Sümer, N.(2006) .Personality and behavioral predictors of traffic accidents: testing a contextual mediated model. Accident Analysis & Prevention. 2006;(35):949-64.
Thomas , Tran (2009). Does emotional intelligence happen in workplace,
American Psychological Association, vole 38, PP.29-46.
Torbjoern R, Hilde V.(2002). Personality, Risk Behavior and Accident Involvment Aming Norwegian Drivers. Personality and Individual Diffrences, 2002; 33: 1251-1263.
Wang, X. && Law, P. J. (2002). Work Adjustment and Job Satisfaction of Filipino ImmigrantEmployees in Canada. Canadian Journal of Administrative Sciences / Revue Canadienne des Sciences de l’Administration, 22: 243–254.
Wong, Chi- sum and Laws , Kenneth (2007). The effect of leader andfollower emotional intelligence on performance and attitudes, The Leadership Quarterly – PP. 249-268.
Westerman SJ. Haigney D. (2000).Individual different in driver stress, error and violation. Personality & Individual Differences 2000; 29: 981-98.
Zambon, F.; Hasselberg, M.(2008). Factors affecting the severity of injuries among young motorcyclists—a Swedish nationwide cohort study. Traffic Injury Prevention., 7(2),143–149.